服务协议
更新日期：2026 年 10 月 18 日 · 生效日期：2026 年 10 月 18 日
感谢您选择 InfoSync Connect。请在使用过程中遵守本服务协议。在接受协议之前，请务必仔细阅读本服务协议的全部内容。如果您不同意本服务协议内容，请不要使用我们提供的服务。创建账号或完成购买即表示您同意本服务协议，并接受其中各项条款的约束。
服务内容
本协议中服务指的是"InfoSync Connect"，向您提供网络加速服务以及相关的技术支持服务。用户有权在服务期限内合法使用相关产品（仅限"跨境商务通讯 / 学术研究 / 资料检索 / 开发测试 / 访问公开互联网资源"等合法用途）。
用户义务
用户在使用本产品过程中，不得实施违反本国法律的行为或发布违反本国法律的内容，同时不得违反线路服务器所在地区国家的相关法律。
如果使用存在以下禁止行为，InfoSync 有权在不发出警告的情况下，停用账号或取消该账号的服务且不退款。对于违法行为，将配合执法机关追责：
- 不得下载或传播侵犯知识产权相关内容
- 不得下载 BT 种子，或使用 eMule、迅雷、FlashGet 等 P2P 工具产生过度带宽消耗
- 不得用于"注册机 / 发贴机 / 垃圾邮件 / 群发外链 / 网络攻击 / 网络诈骗"等用途
- 不得发布任何非法、威胁、诽谤、反动、赌博、淫秽、色情信息或其它违法信息
- 不得利用本系统可能存在漏洞以各种形式为自己及他人牟利
不可抗力
不可抗力意外事件是指不能预见、不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等，以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网络堵塞、电信部门技术调整等。遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
重要须知
InfoSync 运营者在此特别提醒用户认真阅读本协议条款（未成年人应在监护人陪同下审阅），您有权接受或不接受本《协议》。除非您接受本《协议》条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。您的安装使用行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。
本《协议》描述 InfoSync 与您之间关于 InfoSync Connect 许可使用及相关方面的权利义务。"用户"或"您"是指通过 InfoSync 提供的获取软件授权和账号注册的途径获得软件产品及账号授权许可的个人或单一实体。
一、知识产权声明
本软件由 InfoSync Inc. 开发。软件的商标、版权等一切知识产权，以及与软件相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
二、软件授权范围
用户可以在计算机及移动设备上安装、使用、显示、运行本软件。
保留权利：未明示授权的其他一切权利仍归 InfoSync 所有，用户使用其他权利时须另外取得 InfoSync 的书面同意。
除本《协议》有明确规定外，本《协议》并未对利用本软件访问的 InfoSync 或合作单位的其他服务规定相关的服务条款，对于这些服务可能有单独的服务条款加以规范，请用户在使用有关服务时另行了解与确认。如用户使用该服务，视为对相关服务条款的接受。
三、用户资料
用户应注册真实、完整、无误的个人信息，真实完整的用户资料将作为 InfoSync 提供售后服务的依据和用户获得法律保障的前提。
因用户未填写真实、完整、无误的个人信息的，用户应自行承担因此导致的一切损失及责任，包括但不限于：账号密码丢失、与他人发生账号纠纷等。
四、用户使用须知
用户应保证在注册登记 InfoSync 软件或使用合作单位提供的服务时提供的资料均真实、完整、无误。
InfoSync 账号：
- InfoSync 账号的所有权归 InfoSync Inc.，用户完成注册申请手续后，获得该账号的使用权。
- InfoSync 账号使用权仅属于初始申请注册人，为保障用户信息及账号安全，禁止用户转让、继受或租售账号。如果 InfoSync 发现使用者并非账号初始注册人，InfoSync 有权回收该账号而无需向该账户使用人承担法律责任。
- 用户之间就账号使用权归属发生争议的，InfoSync 将依据初始个人登记资料进行独立判断，若因个人资料瑕疵（不真实、不完整等）而无法判断真实权属人的，InfoSync 有权回收该争议账号，相关损失及责任由用户自行承担。
- 用户承担 InfoSync 账号与密码的保管责任，并就其账号及密码项下之一切活动负全部责任。
- 用户注册 InfoSync 账号后如果长期不使用，InfoSync 有权回收账号，以免造成资源浪费。
用户不得直接或间接租售分享（有偿 / 无偿）InfoSync 服务（含免费体验服务），对存在分享行为的账号，InfoSync 将不再提供任何后续的售后服务。因用户私下转让而发生一切纠纷及所遭致的损失，由用户自行承担。同时，InfoSync 保留对违反此约定的用户追究法律责任的权利。
用户若发现系统漏洞、程序 BUG 等应当及时向 InfoSync 客服反馈，如用户利用系统漏洞、程序 BUG 等谋取不正当利益，InfoSync 有权对相关账号采取措施，包括但不限于清空不当得利、封停账号等。
未成年人上网应该在父母和老师的指导下，正确学习使用网络。未成年人避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。
五、用户禁止行为及责任
用户应在遵守法律及本协议的前提下依本《协议》约定使用本软件。用户不得实施包括但不限于下列行为：
- 擅自删除本软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容；
- 擅自对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等；
- 对于本软件相关信息等，擅自使用、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务等；
- VPN 功能特别限制与免责声明：
- 地域限制：InfoSync Connect 在允许 VPN 服务的司法管辖区提供合法使用。用户有责任遵守当地法律。
- 禁止技术绕过：用户不得利用任何技术手段规避内容提供方基于版权、许可协议或法律要求设置的地域限制（与《可接受使用政策》第 4 条同义）。
- 违规后果：一旦检测到用户通过技术手段绕过限制或违规使用，InfoSync 有权立即封停账号并终止服务，且不予退款。InfoSync 将保留证据并配合有关部门追究法律责任。
- 法律免责：用户因违反本条款、通过非法技术手段强行在限制地区使用 VPN 功能而产生的一切法律后果，均由用户自行承担，InfoSync 不承担任何法律责任及连带责任。
- 利用本软件发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、社会稳定的内容，或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；
- 利用本软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容；
- 使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本软件获得的图像或相片的资料或信息；
- 利用本软件进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器 / 账户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称。
使用本软件必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本协议，对于用户违法或违反本协议的使用而引起的一切责任，由用户负全部责任，一概与 InfoSync 及合作单位无关，导致 InfoSync 及合作单位损失的，InfoSync 及合作单位有权要求用户赔偿，并有权立即停止向其提供服务，保留相关记录，保留配合司法机关追究法律责任的权利。
本节的完整清单与处理方式另见《可接受使用政策》，该政策为本协议的组成部分。
六、订阅与付款条款
购买渠道：InfoSync Connect 的付费订阅仅通过以下三个渠道销售，各渠道的销售方、价格与结算规则相互独立：
| 渠道 | 销售 / 结算方 | 适用范围与价格 |
|---|---|---|
| iOS App | Apple App Store 应用内购买（Apple IAP） | App 内购买与续费，价格、周期与优惠以 App Store 购买确认页显示为准，由 Apple 完成结算 |
| Android App | Google Play 结算（Google Play Billing） | App 内购买与续费，价格、周期与优惠以 Google Play 结算页显示为准，由 Google 完成结算 |
| InfoSync 官网 | Stripe（邮件订购） | 仅适用于网页端账号的订单，通过 support@infosyncadx.com 办理，客服 1 个工作日内确认报价与开通；价格与周期以客服邮件确认的报价为准 |
应用内购买的独立规则：通过 App Store 或 Google Play 完成的订阅，其付款、续费、取消与退款均由对应平台处理并受该平台条款约束。App 内不提供指向官网或其他外部渠道的购买链接，也不引导用户绕过应用内购买；不同渠道的价格、促销与税费可能不同，实际金额以您下单时对应渠道结算页显示为准。官网订单不适用于 App 内购买所产生的权益争议。
续费周期：您购买的月 / 季 / 年套餐即为对应的续费周期。自动续费类套餐在每个周期结束前按该周期续费；预付时长包到期不自动扣费，需另行购买。
官网 Stripe 自动续费：通过官网订购并开通自动续费的订单，您授权我们在当期到期前 24 小时通过 Stripe 对原支付方式发起下一周期扣款。因余额不足、卡片失效等导致的续费失败由您自行承担；若您未在到期前取消，我们可能在支付方式恢复后重试扣款。官网价格调整时我们会提前邮件通知，您可在生效前取消。
App Store / Google Play 订阅：通过 App 内购买的订阅由 Apple 或 Google 按其平台规则在到期前扣款，我们无法代为扣款、代为取消或代为退款。价格调整时，是否续费与是否接受新价格按对应平台规则由您确认，我们不会单方变更您已确认的订阅价格。
本服务自您开通之日起持续有效，直到您取消或到期未续费。若您在未取消本服务的同时购买其他会员套餐，各套餐时长将累计到您的会员有效期。
您可以通过以下方式取消本服务：
- App 内购买：订阅后展示订阅详情弹窗，手动点击【订阅详情】→【管理】→【取消订阅】
- Apple ID 购买：手动打开 iPhone 或 iPad"设置"→进入"iTunes Store 与 App Store"→点击"Apple ID"→选择"查看 Apple ID"→进入"账户设置"页面→点击"订阅"→选择 InfoSync→点击取消订阅
- Google Play 购买：手动打开"Google Play 商店"→进入个人设置页面→点击"订阅"→进入"订阅"页面→选择 InfoSync→点击取消订阅
- 官网订单（Stripe）：发邮件至 support@infosyncadx.com，注明注册邮箱与订单号，客服 1 个工作日内处理取消自动续费；官网目前没有自助订阅管理页。
特别提示：InfoSync 基于第三方支付公司提供续费服务，只有您自己主动取消自动订阅服务来终止服务。在此期间，无论您是否收到有关该续订的通知，您都有责任对该订阅负责。本服务取消成功后，您已生效的会员权益不受影响，已生效的会员时长到期后不会再自动续费。在法律允许的最大范围内，InfoSync 不提供与本服务一起使用的任何特定付款方式的持续可用性的陈述或保证。
七、退款与交付
退款、取消、数字交付与支付争议的完整规则以《退款政策》为准，该政策为本协议的组成部分。要点如下：
- 官网 Stripe 直购订单：自首次购买之日起 30 天内，未大量消耗服务资源的，可申请全额退款一次；已正常使用流量的按未使用天数比例退还。
- App Store 与 Google Play 订单：由 Apple / Google 作为销售方审核与处理退款，InfoSync 无法代为决定。
- 因违反本协议或《可接受使用政策》被封停的账号，不予退款。
八、风险提示
本软件同大多数互联网软件一样，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料造成现实生活中的骚扰；下载安装的其他软件中含有病毒威胁计算机信息安全；网络游戏账号被盗等。用户应加强信息安全及密码保护意识。
非经 InfoSync 授权开发并正式发布的其它任何由本软件衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件将导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与 InfoSync 无关。用户只能通过 InfoSync 提供的官方渠道登录使用。
九、隐私保护及披露
尊重并保护用户隐私是 InfoSync 的一贯制度。我们如何收集、使用、共享、存储与保留个人信息，一律以《隐私政策》为准；本协议不另行作出与该政策不一致的披露承诺。
我们按《隐私政策》所述措施保护个人信息。
您的同意通过明确表示同意的操作作出，例如勾选同意、接受本协议，或通过电子邮件、电话、即时通信等方式作出书面或口头表示。
我们仅在适用法律、法规、法律程序或政府合法要求下披露信息，具体见《隐私政策》第 3 节。
十、软件的替换、修改和升级
InfoSync 保留在任何时候通过为您提供本软件替换、修改、升级版本的权利以及为替换、修改或升级收取费用的权利。
十一、增值服务
InfoSync 可能根据市场与技术的发展向用户提供与本软件相关的各种互联网增值服务（免费或收费）。InfoSync 保留对相关增值服务收取费用及改变收费标准、方式的权利。如相关服务由免费变更为收费服务，将以适当形式通知，用户可自主选择接受或拒绝。
十二、法律责任与免责
在适用法律允许的最大范围内，使用本软件涉及互联网服务，可能受各环节不稳定因素影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足要求的风险，用户须自行承担，InfoSync 不承担责任。
用户因第三方如电信部门通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他不可抗力原因遭受的经济损失，InfoSync 不承担责任。
本软件使用的第三方软件或技术乃受到合法授权。因第三方软件或技术引发的任何纠纷，由该第三方负责解决，InfoSync 不承担任何责任。
十三、出口管制与制裁合规
InfoSync Connect 及其相关技术受美国出口管制与制裁法律（包括《出口管理条例》EAR 及美国财政部外国资产控制办公室 OFAC 的制裁规定）以及适用的其他司法辖区法律的约束。您确认并同意：
- 您不位于、也不受控于受美国全面制裁的国家或地区（目前包括古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚，以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克与卢甘斯克地区；该名单可能由主管机关变更）。
- 您不属于任何政府制裁名单上的主体，包括但不限于 OFAC 特别指定国民名单（SDN）、美国商务部实体名单（Entity List）、欧盟或联合国制裁名单。
- 您不会将本服务或其任何部分用于受制裁活动，也不会向上述国家、地区、主体或为其利益转售、转让、再出口或以其他方式提供本服务。
- 您不将本服务用于武器扩散、军事用途或其他受出口管制的最终用途。
如我们合理认为您的使用违反上述规定，可暂停或终止服务，并按法律要求向主管机关报告。您有责任自行确认您所在司法辖区对 VPN 类服务的法律要求。
十四、可接受使用政策
您对服务的使用同时受《可接受使用政策》约束。该政策禁止滥用服务、禁止在受制裁国家 / 地区或由受制裁主体使用服务、禁止利用服务规避版权或其他内容的地域限制，并规定了违规的处理方式。违反该政策构成本协议的实质性违约。
十五、其他
本协议任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
本协议的解释、效力及纠纷的解决，适用美国佛罗里达州法律。若用户和 InfoSync 之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，提交佛罗里达州布劳沃德县有管辖权的法院管辖。
本协议的解释适用本条第前述约定所确定的准据法与管辖，不排除您所在司法辖区的强制性消费者保护规定。